Business Analyst Kreditlösungen für Individualkunden (m/w/d)

* Durchführung von komplexen Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen * Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern * Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen * Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen * Übernahme der fachlichen Verantwortung für Schnittstellen und Anwendungen der Abteilung, inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support * Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen
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