- * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund
um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt der
»Rating- und Scoringverfahren«
* Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem,
von der Problemanalyse bis zur Lösung
* Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von
Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten...
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
* Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund
um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das
Vertriebscontrolling
* Strukturierter End2End-Support in unserem Team unter Einbeziehung
unseres KI-gestützten Ticketsystems
* Verantwortung für die eigenen Fachthemen inklusive Durchführung von
komplexen fachspezifischen Analysen
* Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur
Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
* Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen,
Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten
* Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
insbesondere mit unseren Anwendungsentwicklungsabteilungen
* Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei
Jetzt ansehen
* Partnerlink – Anzeige bei Jobware
Alternative Stellenangebote von Finanz Informatik GmbH & Co. KG
- * Übernahme der ganzheitlichen, übergreifenden fachlichen Verantwortung
für die Zuschuss- und Kreditprozesse zur Integration der neuen Lösung
»OSPlus Förderbank«
* Standortübergreifende fachliche Projektarbeit, Erstellung von
erforderlichen Projekt-Ergebnistypen, fachlichen Dokumentationen und
Kundeninformationen
* Zentrale Verantwortung für die Konzeption und umfassende fachliche
Betreuung der...
- * Verantwortung für die Weiterentwicklung der
Rechenzentrum-Infrastruktur im Rahmen von Baumaßnahmen als
Fachberater (m/w/d) an unseren Rechenzentrumsstandorten Münster und
Hannover
* Leitung und Steuerung des mehrjährigen
Rechenzentrum-Infrastruktur-Projektes (Inhalt, Budget, Zeit)
* Koordination der TGA Fachplanungen aller Gewerke im Rahmen des
Projektes
* Interner und externer Ansprechpartner...
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