- * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund
um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt der
»Rating- und Scoringverfahren«
* Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem,
von der Problemanalyse bis zur Lösung
* Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von
Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten...
CX-Researcher (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Organisationseinheit CX-Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen CX-Researcher (m/w/d). Unsere Mission ist die Gestaltung und Entwicklung von Anwendungen, die unsere Kunden begeistern. Gemeinsam sorgen wir für die konsequente Ausrichtung unserer Anwendungsentwicklung an den Bedürfnisse der Menschen, die sie letztendlich nutzen.
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- * Übernahme der ganzheitlichen, übergreifenden fachlichen Verantwortung
für die Zuschuss- und Kreditprozesse zur Integration der neuen Lösung
»OSPlus Förderbank«
* Standortübergreifende fachliche Projektarbeit, Erstellung von
erforderlichen Projekt-Ergebnistypen, fachlichen Dokumentationen und
Kundeninformationen
* Zentrale Verantwortung für die Konzeption und umfassende fachliche
Betreuung der...
- * Verantwortung für die Konzeption und die Umsetzung der
Notfallvorsorge der Szenarien Cyberangriff und Angriff durch
Innentäters
* Verantwortung für regelmäßige Notfallübungen unterschiedlicher
Komplexität, insbesondere jährliche Übungen zum Cyberangriff, Angriff
durch Innentäter und RZ-Schwenk
* Fachbereichsübergreifende Kommunikation der Konzepte zur
IT-Notfallvorsorge und...
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3 aktuelle Stellenangebote - Prüfung der Ort veränderlichen...
- Disziplinarische, fachliche und organisatorische Leitung einer Softwareentwicklungsabteilung
Planung und Durchführung von Entwicklungsleistungen im abgestimmten Qualitäts-, Zeit- und Kostenrahmen
Weiterentwicklung und fortlaufende Optimierung der (Software-) Entwicklungsprozesse und Softwarearchitekturen unter Berücksichtigung moderner Methoden und Standards
Sicherstellung der Flexibilität und der Wiederverwendbarkeit (Re-Use) der Tools...
- Du kümmerst dich um die sichere Beladung und Entladung unserer Container zum weiteren Transport
Du sortierst und scannst unsere Pakete
Du erfasst fehlende Informationen bei Paketen und kümmerst dich um besondere Anliegen rund um unsere...