- * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund
um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt der
»Rating- und Scoringverfahren«
* Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem,
von der Problemanalyse bis zur Lösung
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Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten...
Kundenberater Sparkassen (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Organisationseinheit Kundenberatung Süd/West, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt am Main, Hannover, Münster oder unserem Vertriebsstützpunkt Stuttgart einen Kundenberater Sparkassen (m/w/d). Die Kundenberatung Süd/West ist verantwortlich für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen den Sparkassen, den Servicegesellschaften und den Regionalverbänden in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz
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- * Übernahme der ganzheitlichen, übergreifenden fachlichen Verantwortung
für die Zuschuss- und Kreditprozesse zur Integration der neuen Lösung
»OSPlus Förderbank«
* Standortübergreifende fachliche Projektarbeit, Erstellung von
erforderlichen Projekt-Ergebnistypen, fachlichen Dokumentationen und
Kundeninformationen
* Zentrale Verantwortung für die Konzeption und umfassende fachliche
Betreuung der...
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Hannover
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* Interner und externer Ansprechpartner...
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