- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden (Endverbraucher, Apothekenpersonal, Heilpraktiker, Ärzte, medizinisches Fachpersonal und andere Mitarbeiter des Handels)
Sie erfassen und beantworten alle eingehenden wissenschaftlichen Anfragen, Fragen zum Produkt und zu aktuellen Gesundheits- und Ernährungsthemen, Reklamationen und anderen zugehörigen Themen per Telefon und in unserem CRM-System
Sie arbeiten eng mit den zuständigen Fachleuten...
Ernährungswissenschaftler / Lebensmitteltechnologe / Biologe / Diätassistent (m/w/d) - Wissenschaftlicher Customer Service - Vollzeit / Teilzeit
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden (Endverbraucher, Apothekenpersonal, Heilpraktiker, Ärzte, medizinisches Fachpersonal und andere Mitarbeiter des Handels)
Sie erfassen und beantworten alle eingehenden wissenschaftlichen Anfragen, Fragen zum Produkt und zu aktuellen Gesundheits- und Ernährungsthemen, Reklamationen und anderen zugehörigen Themen per Telefon und in unserem CRM-System
Sie arbeiten eng mit den zuständigen Fachleuten für Qualitätsmanagement, Vigilanz, Produktentwicklung im Bereich Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte, Arzneimittel, Kosmetika und Futtermittel zusammen
Unterstützung anderer Abteilungen bei fachspezifischen Fragestellungen, z. B. Sales national und international sowie den neuen First-Level-Support
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen an Projekten zur Optimierung unserer
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Konzeption, Ausarbeitung, Umsetzung und Auswertung kreativer Inhalte, Projekte und Kommunikationsstrategien für interne und externe Kanäle im On- und Offline-Bereich
Organisation, Koordination, Begleitung und Nachbereitung von Presseanfragen und Veranstaltungen
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- Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international 850 Mitarbeitenden freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und...
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