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Product Manager Customer Onboarding - Business Banking (w/m/d)

Product Manager Customer Onboarding – Business Banking (w/m/d) am Standort Frankfurt Du arbeitest gerne an der Schnittstelle von Customer Experience, Business und Technologie, bringst komplexe Themen auf den Punkt und hast Freude daran, neue Ideen umzusetzen? Wir geben Dir den Freiraum, Deine Stärken einzubringen, Entscheidungen mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. Ob Du bereits Erfahrung im Customer Journey Management mitbringst oder Deine Expertise weiter ausbauen möchtest – entscheidend sind Deine Neugier, Dein Gestaltungswille und Deine Motivation, unsere Kundenerlebnisse aktiv weiterzuentwickeln. Bewirb Dich – Lebenslauf genügt – und gestalte im Bereich „Business Banking“ das optimale Onboarding unserer Kunden! Deine Aufgaben In Deiner Rolle verantwortest Du die Weiterentwicklung unseres Customer Onboardings im Business Banking: Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und leitest mit Deinem Team Maßnahmen ab, um Nutzererfahrung und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern. Dabei nutzt Du Kundenfeedback, Nutzerdaten sowie
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