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Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung. Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab. Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel. Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem
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