Support Spezialist*in (m/w/d)

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Job-Nr.: 107044 Einsatzort: Großraum Graz Fachbereich: Software & IT Art der Anstellung: Vollzeit Gehalt (Brutto/Monat): von 3.200 bis 3.800 Euro Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams Unterstützung bei der Implementierung, Installation und Konfiguration von Software- und Systemlösungen Diagnose und Behebung von technischen Störungen im Bereich Systeme, Netzwerke und Anwendungen Nachverfolgung offener Anfragen sowie strukturierte Analyse wiederkehrender Probleme Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und

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