Technische Verfahrensbetreuung Software und Application Management

In der Zusammenarbeit mit anderen Teams und Gruppen des IT-Referats und auch mit anderen Behörden der FHH gehören vielfältige steuernde, koordinierende und technische Aufgaben in Ihren Verantwortungsbereich. Technische Betreuung und Weiterentwicklung steuerlicher IT-Fachverfahren Koordination und Umsetzung von System- und Anwendungstests sowie Erstellung und Weiterentwicklung von Anwendungshandbüchern Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten Unterstützung bei der Einführung neuer Verfahren, der Qualitätssicherung und der Prozessoptimierung Unterstützung und Beratung der Anwenderinnen und Anwender bei technischen

---