Logistik Operations Manager mit Zoll-Erfahrung (m/w/d)

Du bist Ansprechpartner für die internationalen Sorting Center in Bezug auf Anliegen rund um das Thema International Parcel Du überwachst und steuerst operative Prozesse rund um die internationale Paket Abwicklung (z.B. Tracking Events, Kennzahlenanalyse, etc.) Du unterstützt bei der Verzollung von Ausfuhren und Re-Importen aus und nach Deutschland Du bist die Kontaktperson für Partner*innen und Kund*innen und betreust diese bei allen Anliegen in unserem internationalen Paketgeschäft Du verantwortest Prozessabsprachen und das Qualitätsmonitoring der Carrier (Zustellpartner) sowie das Aufsetzen und Einhalten operativer Service Level Agreements durch die Partner*innen Du stehst in engem Austausch mit unseren internen Stakeholder*innen aus Vertrieb und Produktmanagement und unterstützt sie bei der Weiterentwicklung von Services Du erstellst Kostenanalysen inkl. Rechnungsprüfung und Service Auswertungen und unterstützt bei internen
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