Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d)

In deiner Rolle bist du Ansprechpartner:in für die aktive Reisendenbetreuung mit dem Schwerpunkt mobilitätseingeschränkte Reisende im Verantwortungsbereich Ein-, Um- und Aussteigehilfen am Bahnsteig Entgegennahme von Anmeldungen zu Ein-, Um- und Ausstiegshilfen und Weitergabe an die zuständigen Stellen Prüfung der Funktionstüchtigkeit der technischen Einrichtungen, die für den Mobilitätsservice erforderlich sind, z. B. Hubliften und Aufzügen Meldungen bei Funktionsstörungen an die 3-S-Zentrale Du repräsentierst die Deutsche Bahn im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
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