IT Service-Koordinator (m/w/d)

IT Service-Koordinator (m/w/d) 4 Geschäftsfelder. 220 Standorte. 22 Marken und Tochterunternehmen. 3.600 Mitarbeiter*innen: Das ist die Raiffeisen Waren-Gruppe. Wir wollen nachhaltig wachsen. Gemeinsam. Deshalb suchen wir immer wieder Menschen, die zu uns passen. Menschen, die geerdet sind: Echt. Geraderaus und verlässlich. Menschen, die energiegeladen sind. Die Bock haben. Die sich gerne weiterentwickeln und gestalten. Die Menscheinander agieren: Menschlich. Miteinander. Füreinander. Und sich – wie wir – sicher sind: Gemeinsam geht es am besten. Weil sie wissen: Jeder sieht ein Stückchen Welt. Gemeinsam sehen wir die ganze. Sind Sie dabei? Ihr Gestaltungsraum Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und Raiffeisen-IT Steuerung, Koordination und Monitoring der IT-Services inkl. SLAs Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit; Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement Kontinuierliche Verbesserung von Services und Prozessen Zentrale Ansprechperson für Kunden/Fachbereiche; Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen

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