First Level IT Support (m/w/d)

Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen Erste Analyse und Behebung von IT-Problemen (Hardware, Software, Netzwerk, Benutzerkonten) Installation und Konfiguration von Standardsoftware und Endgeräten Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory, ERP, Entra ID, O365) Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank sowie Erstellung einfacher Anleitungen Unterstützung bei Rollouts, Updates und kleineren
➜ Jetzt Stellenanzeige bei Jobware ansehen * Partnerlink – Anzeige bei Jobware