IT Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden IT Fragen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-Meetings Das Controllen von IT Projekten macht Dir Spaß Du erstellst eigenständig Reportings für das Management Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen, Methoden und Tools ist genau Dein Ding Du bist die Schnittstelle zu allen internen IT Teams Server, Cloud, Housing und vDC sind für dich keine Fremdwörter Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder Studium Du hast idealerweise schon erste fachliche Führungserfahrungen gemacht, bspw. durch die Übernahme von Projektleitungen - wenn nicht, hast Du die Bereitschaft das Themenfeld, unterstützt durch uns, zu erlernen Du weißt, wie man Projekte plant und die

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13.01.2026 - Technische Betreuung des Immobilienportfolios, insbesondere im Instandhaltungs- und Instandsetzungsmanagement Verantwortung für den sicheren Betrieb mit Termin-, Kosten- und Qualitätskontrolle, Umsetzung von ESG-Maßnahmen Persönliche Mieterbetreuung vor Ort, Teilnahme an Mietvertragsverhandlungen und Bewertung von Mieterausbauten Überwachung von Wartungen und Umsetzung sowie Steuerung der notwendigen Maßnahmen aus Sachverständigen- oder...