Application Managerin / Application Manager (m/w/d)

Ihre Haupttätigkeit: Sie betreuen laufende Fachanwendungen und übernehmen dabei folgende Aufgaben oder koordinieren sie: Planung, Installation, Konfiguration, Änderungen, Tests, Bereitstellung, Störungsanalyse und -behebung sowie Erstellung der Dokumentation. Sie optimieren und entwickeln Arbeitsabläufe ihres Arbeitsbereichs auch in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden, sowie technische Spezifikationen und Lösungen für den Betrieb der Fachanwendungen. Sie arbeiten mit Dokumentationssystemen, Ticketsystemen (z. B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z. B. CMDB, Git). Sie erheben die erstmaligen und laufenden Betriebsanforderungen und sorgen als Bindestelle zwischen Kundin und Kunde, Lieferantin und Lieferant und internen Organisationseinheiten für den Austausch der involvierten Stellen. Sie organisieren und koordinieren Besprechungen. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie unterstützen bei der Umsetzung von IT-Projekten in Ihrem

---