Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kundinnen und Kunden bei telefonischen Anfragen rund um Bankdienstleistungen. Du klärst Anliegen strukturiert, lösungsorientiert und sorgst für eine schnelle Bearbeitung. Du übergibst komplexere Themen an die entsprechenden Stellen und hältst alle Vorgänge transparent fest. Du stärkst durch dein Engagement das Vertrauen unserer Kunden in einen professionellen und zuverlässigen Service. Dein Eintrittsdatum ist der 01.03.2026. Dein Profil – Deine Stärken