Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/x) im Autohaus

Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/x) im Autohaus Auto Günther GmbH Linz/Urfahr Unser Auftraggeber - eine AUTO GÜNTHER GMBH - sucht eine branchenerfahrene Persönlichkeit zur Unterstützung der Werkstatt-Crew Linz/Urfahr. Als Bindeglied zwischen Auto Günther und unseren Kunden sind Sie verantwortlich für: die Direkt-Annahme der Kunden-Fahrzeuge für die Werkstatt eine Bedarfsanalyse und Beratung unserer Kunden zu empfohlenen Wartungs- und Reparaturarbeiten die Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen das Angebot von Zusatzprodukten und Leistungen, die dem Kunden einen Mehrwert bringen die Koordinierung, Steuerung und Abrechnung der Reparaturaufträge die Endkontrolle der Fahrzeuge inkl. Probefahrt die transparente Erklärung der Rechnung und Fahrzeug-Übergabe an den Kunden die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen die laufende, wertschätzende Kommunikation mit allen beteiligten internen Abteilungen (u.a. Terminvereinbarung, Werkstatt, ET-Lager, Verrechnungs-Team, Telefonmarketing), um die gute Betreuung und volle
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