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Abteilungsleiter (m/w/d) CustomerCareCenter (Privat - und Gewerbekunden )
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv gestalten und mit Deinem Team den CustomerCareCenter unserer Sparkasse weiterentwickeln? Dann bewirb dich als Abteilungsleiter (m/w/d) CustomerCareCenter (Privat - und Gewerbekunden ) Sparkasse Rhein Neckar Nord / Mannheim / Vollzeit / Festanstellung / Teilweise Homeoffice / EG 12 TVöD BT-S Du ... bist als Abteilungsleiter/in für die reibungslose Steuerung des operativen Geschehens im CustomerCareCenter zuständig. Dein rund 25köpfiges Team betreut Kundinnen und Kunden aus dem Gewerbe- und Privatkundenbereich stationär und digital und ist die erste Anlaufstelle für alle Serviceanliegen wie z. B. Online-Banking, Zahlungsverkehr und Girokonto. bist Lösungsfinder/in für Dein Team bei fachlichen Rücksprachen und initiierst Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung. entwickelst erfolgreiche Maßnahmen für Deine Mitarbeitenden im Vertrieb und setzt diese mit Deinem Team um. Dies gelingt Dir nicht zuletzt durch Deine ausgeprägte Abschlussstärke und sympathische Ergebnisorientierung.
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Alternative Stellenangebote von Sparkasse Rhein Neckar Nord
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- Als Informationssicherheitsbeauftragte (r) bist du die zentrale Ansprechperson für alle Belange der IT- und Informationssicherheit. Du sorgst dafür, dass unsere Daten, Systeme und Prozesse den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen – und das mit einem Lächeln. Informationssicherheitsbeauftragter (m/w/d)Sparkasse Rhein Neckar Nord / Weinheim / Vollzeit / Festanstellung / Teilweise Homeoffice Du... steuerst und entwickelst das...
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