Mitarbeiter Online Kunden-Service-Center (m/w/d)

Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden stehen Sie ihnen beratend bei diversen Anliegen zur Seite. Auftragsbearbeitung: Bearbeitung von Kundenbestellungen für beck-online DIE DATEBANK Führen von Beratungsgesprächen zu den an gebotenen beck-online Produkten Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen Datenmanagement: Erfassung und Bearbeitung der Kundenstammdaten Gutschriftenbearbeitung und