Servicetechniker / Support Agent (w/m/d)

Murrplastik Simply Smart Systems Mit einer Kombination aus Erfahrung, Leidenschaft und Fachwissen unterstützen wir unsere Kunden, in der Welt von morgen erfolgreich zu sein. Seit der Firmengründung 1963 haben wir mit bahnbrechenden Innovationen immer wieder Standards gesetzt. Inzwischen sind wir ein weltweit führender Anbieter von hochwertigen, innovativen Produkten und Systemlösungen im Bereich des professionellen Kabelmanagements. Um den stetig wachsenden Systemanforderungen gerecht zu werden, suchen wir im Bereich Kennzeichnungssysteme (ACS), zum nächstmöglichen Zeitraum, eine Verstärkung als Servicetechniker / Support Agent (w/m/d) Raum Münster, Bielefeld, Kassel Ihre Aufgabenschwerpunkte: Servicearbeiten vor Ort beim Kunden (Installation von Hardware / Software / Vorführungen) zusammen mit erfahrenen Servicespezialist*innen Dokumentation der Kundenaktivitäten im CRM und den MS-Office-Paketen Durchführung von Reparaturaufträgen mit anschließender Funktionsprüfung Analyse der Fehlerbeschreibung Auswertung der Ergebnisse der durchgeführten Reparaturen Koordination und Disposition der Dienstleistungsaufträge Ständiger Austausch und Beratung mit den anderen

---