Administrator:in / Verwalter:in digitale Endgeräte

Du sorgst für die Beschaffung und Verwaltung des Endgerätebestandes (z. B. Tablets auf Stellwerken) sowie die passgenaue nutzungsspezifische Ausgestaltung für alle Mitarbeitenden Die Verwaltung von Nutzerkonten und Mobilfunkverträgen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Außerdem bist du fachliche:r Ansprechpartner:in für die Anwender:innen in deinem Netz bei technischen Fragen oder Fragen zum Umgang mit den Endgeräten Du bist auch für die Beseitigung von Fehlern an PCs, Notebooks, Arbeitsplatztelefonen, mobilen Endgeräten sowie Druckern und Scannern zuständig Bei auftretenden Störungen hilfst du den Mitarbeitenden bei der Problemanalyse und dem Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten in allen Themen der Digitalisierung Du organisierst Informations- und Schulungsveranstaltungen für neue Anwendungen, Releases sowie Funktionen und wirkst bei der Erstellung von Informations- als auch Schulungsunterlagen
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