Im Bereich wird der Service Desk und Onsite Support für die HENSOLDT Gruppe erbracht. Das umfasst auch die Steuerung eines Dienstleisters über Service Level Agreements und das Management der IT-Service Prozesse. Vor-Ort-Support in der IT- und Produktionsumgebung am Arbeitsplatz Installation und Wartung von Desktop-PCs und Laptops Unterstützung beim Softwareverteilungsprozess Support für verschiedene Client-Softwareanwendungen Konfiguration und Support von Client-VPNs Verwaltung von Netzwerkverbindungen und Verkabelung Abwicklung von

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