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Teamleiter CRM (m/w/d)

Teamleiter CRM (m/w/d) Wir sind die Experten für modernes Regenwassermanagement mit fast 70 Jahren Erfahrung. Für unsere Kunden entwickeln und produzieren wir passgenaue Entwässerungslösungen für alle Anwendungsbereiche und verkaufen diese in der gesamten Welt. Ihre Aufgaben strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung Führung und Steuerung des CRM-Teams Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System Ihr Profil abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation mehrjährige Erfahrung mit Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung von Microsoft Dynamics 365 CRM Führungserfahrung und Fähigkeit zur klaren Ausrichtung
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