Reservations Agent (m/w/d)

Rosewood Schloss Fuschl wurde im Sommer 2024 neu eröffnet und zählt zu den außergewöhnlichsten Luxusresorts Österreichs – direkt am Ufer des Fuschlsees, nahe Salzburg. Zur Verstärkung unseres Reservations Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Reservations Agent (m/w/d). In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und trägst maßgeblich dazu bei, außergewöhnliche Aufenthalte bereits vor der Anreise zu gestalten. Anstellungsart: Vollzeit Professionelle Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E‑Mail Aktive Umwandlung von Anfragen in bestätigte Buchungen gemäß unserer Verkaufsstrategie Pflege und Verwaltung von Reservierungen im Property Management System Kompetente Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Raten, Angeboten und Hotelservices Sicherstellung korrekter Zahlungs- und Stornobedingungen Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Revenue Management und Sales Sorgfältige Ablage und Dokumentation aller Reservierungsunterlagen Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder

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