Head of Hospitality & Restaurant

Im Alpina dreht sich alles um echte Gastfreundschaft, gelebte Qualität und ein starkes Miteinander. Mit unserem SOHA People Ansatz stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt – weil begeisterte Teams die besten Gästeerlebnisse schaffen. Anstellungsart: Vollzeit Als Head of Hospitality & Restaurant Experience bist du die zentrale Gastgeberpersönlichkeit im Haus und prägst maßgeblich die Service- und Gästekultur des Alpina. Du übernimmst dabei folgende Schwerpunkte: Du bist präsent im Hotel und im Restaurant und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste jederzeit bestens betreut fühlen Du stellst sicher, dass Servicequalität, Kulinarik und Atmosphäre perfekt zusammenspielen Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Restaurant als Herzstück des Gästeerlebnisses Du bist zentrale Ansprechperson für Guest Relations und gehst professionell mit Feedback und Beschwerden um Du findest auch in herausfordernden Situationen gute Lösungen und verwandelst diese in positive Gästeerlebnisse Du bist Vorbild für gelebte Gastfreundschaft und prägt aktiv die Servicekultur im

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