Mitarbeiter/-in Kundencenter (m/w/d)

Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reparaturanfragen Annahme von Störmeldungen telefonisch und per E-Mail Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen Nachverfolgung und Auswertung der abgesetzten Störmeldungen Angebotseinholung und Beauftragung von Handwerker/-innen über SAP Auftragsdokumentation und Rechnungsprüfung in SAP sowie IBM Notes Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt
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