Mitarbeiter IT Services & Systemadministration (m/w/d)

First- und Second-Level-Support für unsere internen Anwender in allen IT-relevanten Fragestellungen- remote und vor Ort, inklusive Aufnahme und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Administration und Wartung von Windows-Servern, Clients, Virtualisierungs- und Storagesystemen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Cloud-Umgebung, insbesondere Microsoft 365, Entra ID, Azure Services, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams und Microsoft Intune Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur inklusive Monitoring, Patch-Management und Security Maßnahmen Mitwirkung an IT-Konzepten sowie an der kontinuierlichen Optimierung unserer Systemlandschaft Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen sowie Pflege der

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