Leitung (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Leitung (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle Wien | Vollzeit (38,5 Wochenstunden) Unser Kunde ist ein etablierter und krisensicherer Dienstleistungsbetrieb mit langfristiger Marktperspektive und sucht für die Leitung seiner Notruf- und Serviceleitstelle am Standort Wien eine erfahrene, souveräne und strategisch denkende Führungspersönlichkeit. In dieser Schlüsselposition tragen Sie die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg, die operative Exzellenz und die personelle Führung der Leitstelle . Ihre Aufgaben Strategische und organisatorische Führung des Leitstandes unter konsequenter Einhaltung relevanter Qualitäts- und Industrienormen wie ISO, VSÖ oder ÖZS Volle Budget-, Umsatz- und Ergebnisverantwortung für dieses zentrale Geschäftsfeld Betreuung von Schlüsselkunden sowie die Konzeptionierung und Umsetzung maßgeschneiderter Sicherheitsarchitekturen zur Erweiterung des Kundenstamms Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Effizienzsteigerung, Etablierung von Innovationsprozessen sowie Repräsentation der Sparte gegenüber Partnern, Kund:innen und Lieferanten

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