- Als kompetente Ansprechperson für technische Anfragen und fachliche Probleme unterstützt du unsere Kund:innen und Kolleg:innen zuverlässig im Alltag.
Die Installation und Konfiguration von Software- und Betriebssystemen sowie die persönliche Anwenderbetreuung vor Ort gehören zu deinem Tagesgeschäft - inklusive Bearbeitung von Störungen und IMAC/R-Aufträgen über ein Ticketsystem unter Einhaltung der SLAs.
Bei IT-Projekten wie Rollouts...
IT Service Techniker - Onsite Support (w/m/d)
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
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Zudem kümmerst du dich um die Fehleranalyse und Fehlerbehebung in bestehenden Kundeninfrastrukturen.
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- Die Verantwortung für die Prozessanalyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Projekten liegt in deinen Händen.
Du erarbeitest Projektpläne und Konzepte und behältst den Projektverlauf stets im Auge, wobei du sicherstellst, dass Zeit- und Budgetfaktoren eingehalten werden.Die interne und externe Kommunikation über den Fortschritt der Projekte liegt ebenfalls
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Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, Einsatz in wohnortnahem Gebiet möglich.
Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten.
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- Halte die Technik am Laufen : Warte, inspiziere und setze Elektroanlagen instand, inklusive angrenzender technischer Gebäudeausrüstung (TGA)
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