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Vollzeitstellen: Kundenservice Jobs
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- Als Workforce Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen und operativen Steuerung unserer Personalressourcen - mit besonderem Fokus auf die effiziente Planung und Steuerung der Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail im Kundenmanagement.
Das erwartet dich:
Analyse und Prognose der Anzahl an Kundenkontakten über Telefon und E-Mail
Entwicklung und Umsetzung von Forecast- und Kapazitätsplanungsmodellen für beide...
- Die Kereis Gruppe mit Hauptsitz in Paris und Deutschlandsitz in Düsseldorf ist einunabhängiger Versicherungsbroker und Entwickler digitaler Business-Modelle mit Fokus auf Restkreditversicherungen und Vermögenssicherungsprodukte. Mit mehr als 1.700 Mitarbeitenden in sechs europäischen Ländern und über 25 Jahren Erfahrung unterstützen wir europaweit unsere Partner in der Finanzdienstleistungsbranche. Gemeinsam mit...
- Die Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH mit Sitz im südbrandenburgischen Senftenberg ist der führende Wasserdienstleister in der Lausitz. Mit einem breitgefächerten Leistungsspektrum im technischen und kaufmännischen Bereich betreuen wir Kommunen, Verbände, Industrie- und Gewerbekunden sowie Privatkunden zuverlässig und kompetent. Als Teil der international vernetzten REMONDIS-Gruppe sind wir ein starker Partner vor Ort und...
- Die Manfred Sauer GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Produktionsstandort in Deutschland. Seit über 50 Jahren stellen wir Medizinprodukte auf hohem Qualitätsniveau für die ableitende Kontinenz-Versorgung her und vertreiben diese weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams in Lobbach suchen wir ab sofort einen: Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung...
- Lokation: Wiesbaden | Beschäftigung: Vollzeit Du überzeugst mit deiner freundlichen Art, arbeitest strukturiert und hast Freude an abwechslungsreichen Aufgaben im Kundenkontakt? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Werde Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice bei SOLIT! Lebe dein #GoldGefühl! Bei der SOLIT Group AG – weil du es kannst....
- Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient! Unser Geschäftsfeld Reinraum trägt mit verschiedensten Textilien dazu bei, dass all unsere Kunden, z. B. aus der Pharmaindustrie...
- Für unseren Kundenservice suchen wir Verstärkung! Das Forum für medizinische Fortbildung veranstaltet zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und Onlinefortbildung) tätig ist, sind Sie mit Ihrer...
- Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d)....
- Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d)....
- Die ZS 2radteile GmbH ist ein führender Fachhändler für Moped-, Mofa- und Roller-Ersatzteile. Mit Leidenschaft für Zweiräder und einem starken Servicegedanken versorgen wir unsere Kunden europaweit mit hochwertigen Produkten und kompetenter Beratung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine motivierte Vollzeitkraft im Bereich Kundenservice & Backoffice....
- KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen...
- KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen...
- KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen...
- Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d)....
- Die dtH Tiemann GmbH wurde 1967 gegründet und hat sich zu einem führenden Hersteller in der Fenster- und Türenindustrie entwickelt. Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen in der zweiten Generation, welches mit fast 400 Mitarbeitenden an zwei Standorten Fenster, Haustüren und Insektenschutzlösungen aus Kunststoff und Aluminium für den Fachhandel produziert und vertreibt. Als Teamleitung für unseren Kundenservice...
- Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung 'Bester Arbeitgeber 2025' sorgt für gute und langfristige...
- Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung 'Bester Arbeitgeber 2025' sorgt für gute und langfristige...
- Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie SWB, Volkswagen Financial Service und E.ON, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland...
- Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer weltweiten Expertise für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses globalen Teams können...
- Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und helfe unseren Kunden, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten.
Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: Du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks- und...
- Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Wir als Autohero, der innovative Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. ...
- SPAR ist ein 100%iges Familienunternehmen – und das spürt man. Ein menschlicher Umgang und ein tolles Team treffen auf viele handfeste Vorteile wie faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und vor allem mehr Möglichkeiten mit Sicherheit. Wir freuen uns auf Sie! Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme Innovative Gesundheitsmaßnahmen Gutschrift auf den Jahreseinkauf bei SPAR Beitrag zur Mittagsverpflegung Sofortrabatte bei Hervis...
- Als inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen ist BRUNATA-METRONA Hamburg Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Seit Jahrzehnten sorgen wir für präzise Erfassung und transparente Abrechnung von Heizenergie und Wasserverbrauch – in Wohnanlagen, Gewerbeimmobilien und vielfältigen anderen Gebäudetypen. Mit moderner, digitaler Messtechnik schaffen wir die Grundlage für mehr Energieeffizienz und machen...
- Planen der Reihenfolge in allen Produktionsbereichen und Steuern der Betriebsaufträge nach Kundenwünschen nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten Disposition von Rohstoffen und Halbfertigprodukten Einplanen von Kundenaufträgen und Vergabe von möglichen Lieferterminen Abstimmen von mittelfristiger Bedarfsplanung mit Vertrieb und Beschaffung sowie der Anwendungstechnik / Produktion Anlage von Stücklisten...
- Beraten von Kunden über die Ausführung von Haus- und Bauanschlüssen, Sonderanlagen sowie Voraussetzungen von Zählerplätzen und von Anschlussbedingungen von regenerativen Stromerzeugungs- und Wärmepumpenanlagen
Abwickeln administrativer Tätigkeiten zum Anschluss von Kundenanlagen an das Ortsnetz für den Bereich Strom, Wasser und Breitband
Berechnen von Sicherungsverstärkungen und Nachberechnungen von Netzkosten für weitere...
- Eigenständige Steuerung und Durchführung von Turnus- und Schlussrechnungen im Strom-, Gas- und Wasserbereich aus Sicht der Marktrollen Lieferant und Netzbetrieb
Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen, Reklamationen oder Stammdaten -
Freundlich, verbindlich und fallabschließend, telefonisch wie schriftlich
Analyse und Korrektur von Daten im ERP-System
Vertragsmanagement und...
- Telefonische Akquise, Betreuung und Beratung von Unternehmens- und Key-Account-Kunden im Bereich der Human-/Veterinärmedizin
Eigenständige Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Tele- / B2B-Marketing
Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele und Steigerung des Umsatzes im Telemarketing
Ordnungsgemäße und termingerechte Auftragsbearbeitung sowie -abwicklung, Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen in...
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Sie sind die freundliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Autohaus, sowohl
live vor Ort, als auch am Telefon und via Email
Koordination von Service-Terminen und –Abläufen
Abwicklung, Fakturierung und Erläuterung von Serviceaufträgen
Unterstützung des Werkstatt-Teams, des Teiledienstes und der Verkaufsabteilung bei
administrativen...
- Als Servicespezialist:in kommunizierst du täglich sicher und souverän über alle Medien, hauptsächlich per E-Mail zu unterschiedlichsten Themen. Deine Kundinnen und Kunden wissen stets, dass ihr Anliegen bei dir in guten Händen ist
Mitunter erwarten dich kniffelige Kundenanfragen die es gemeinsam mit Kolleg:innen, auch aus anderen Bereichen der Haufe Group, zu lösen gilt
Bei uns ist manchmal viel los. Deine Kolleg:innen zählen auf deine...
- Als Servicespezialist:in kommunizierst du täglich sicher und souverän über Telefon und E-Mail, zu unterschiedlichsten kaufmännischen Themen. Deine Kundinnen und Kunden wissen stets, dass ihr Anliegen bei dir in guten Händen ist
Bei uns ist manchmal viel los. Deine Kolleg:innen zählen auf deine tatkräftige Unterstützung - vor allem in den Zeiten, wenn uns viele Kundinnen und Kunden anrufen oder...
- Beratung unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch
Prüfung und Bearbeitung eingehender Bestellungen
Auftragskoordination in enger Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik
Angebotserstellung
Reklamationsmanagement
Betreuung von internationalen...
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Zufahrtskontrollsysteme
Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support
Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
Ganzheitliches Ersatzteil- und Reklamationsmanagement
Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken zur kundenzentrierten Lösungserarbeitung
Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit...
- Teil-/Vollzeit, Zentrale Zirl #TEAMHOLLU SUCHT VERSTÄRKUNG Als modernes Familienunternehmen bieten wir ein kollegiales Miteinander, gelebte Nachhaltigkeit sowie viele Möglichkeiten, sich aktiv einzubringen. Unser breites Sortiment an Reinigungsmitteln, Hygieneprodukten, Maschinen und Zubehör findet Anwendung in den verschiedensten Branchen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die voller Leidenschaft für ihre Aufgabe in Zirl brennt...
- * Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Sparkassen
Finanzgruppe bei Anfragen und Störungen im Bereich Darlehen im
OSPlus-Umfeld innerhalb der Servicezeiten
* Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von
Kundendokumentationen
* Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI
* Teamübergreifender fachlicher Austausch mit angrenzenden Abteilungen
* Gelegentliche Durchführung von...