Kundenberater (m/w/d) für Verkauf & Service

Telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden zu den Produkten und Abonnements der Aachener Zeitung. Aktiver Verkauf von Abonnements in den Bereichen Kündigerhalten und Kündigerrückgewinnung (vorrangig Outbound). Erkennen von Kundenbedürfnissen, Bedarfsermittlung und passende Angebotserstellung. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Freundliche und kompetente Repräsentation unseres Unternehmens am