IT System Engineer (m/w/d)

IT SERVICE DELIVERY · ANDERNACH · HYBRID IT System Engineer (m/w/d) Die SHD Technologie und Service GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Deine Herausforderung bei uns Planung und Durchführung von Kundenprojekten und Aufträgen von der Vorbereitung über die Installation und Inbetriebnahme bis hin zu Einweisung des Kundens Unterstützung bei Supportfällen und Bearbeitung von IT-Service-Management-Vorgängen (ITSM), mit Fokus auf Crisis-Fälle Erstellung von Berichten und technischen Dokumentationen Proaktive Durchführung von Regel- und Betriebstätigkeiten, insbesondere im Rahmen von Managed Services Eskalationsmanagement und Betreuung von Spezialthemen inklusive Vertriebsunterstützung Direktannahme und Bearbeitung von Störungen nach Vereinbarung auch zu erweiterten Servicezeiten Dieses Team erwartet dich Bei uns triffst du auf eine offene, moderne Arbeitsumgebung, in der technisches Können und Teamgeist großgeschrieben werden. Dich erwartet ein motiviertes Team, das dich herzlich willkommen heißt. Nutze die Chance, deine

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