Customer Success Manager (m/w/d)

* Pflege des Partnernetzwerks (B2B) inklusive Contentverwaltung und der Pflege von Verträgen * Kundenbetreuung und -bindung vom Onboarding bis zur Content-Jahresplanung * Administrative Unterstützung des Vertriebs * Unterstützung bei der Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen * Zusammenarbeit intern mit dem Marketing zur Weiterentwicklung der Angebote für Kunden * Reportings aus der Plattform heraus vorbereiten und erstellen * Betreuung von internen technischen Schnittstellen * Plattform optimieren - vom Erfassen der Anforderungen bis zur Umsetzung beim Lieferanten

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