- 2nd und 3rd Level Support (kein Help Desk):
* Sicherstellung des stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur (Server,
Netzwerk, Datenbanken, Cloud-/On-Premise-Umgebungen, M365)
* Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support bei komplexeren Incidents
* Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen
* Dokumentation und Standardisierung wiederkehrender Lösungen
IT-Sicherheit:
* Erarbeiten und Pflege eines...
Netzwerkmanager (m/w/d) Energieberatung und Sanierungsplanung
* Pflege und Weiterentwicklung des Stakeholder-Netzwerks im Kontext
Energieberatung, individueller Sanierungsfahrplan (iSFP) und
(Bau-)Handwerk inkl. Stakeholder-Mapping
* Identifikation geeigneter Netzwerk-Partner, Ansprache und
Kontaktpflege
* Konzeption und Umsetzung verschiedener Veranstaltungs- und
Austauschformate mit Vertretenden der Praxis inklusive Moderation und
systematischer Auswertung
* Inhaltliche und grafische Aufbereitung von Fachinhalten für Vorträge
und Präsentationen
* Entwicklung von User-Journeys im Kontext Energieberatung (insb.
Sanierung)
* Entwicklung und Durchführung von qualitativen und quantiativen
Interviews und Umfragen
* Mitarbeit bei der Durchführung von Ausschreibungen und Vergaben
* Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit zu besetzen und zunächst befristet
für zwei Jahre mit der Option der dauerhaften
Jetzt ansehen
* Partnerlink – Anzeige bei Jobware
Alternative Stellenangebote von Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena)
- Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Themengebietsleitung Nachweisdatenbanken (m/w/d), die die Digitalisierung
der Nachweisführung für erneuerbare Energieträger aktiv mitgestaltet.
Der Fokus der Position liegt auf der konzeptionellen Weiterentwicklung des
Biogasregisters sowie dem Aufbau transparenter, marktnaher Nachweissysteme
für erneuerbare Energien.
* Technische Umsetzung und...
- Weiterentwicklung des IT-Service-Managements:
* Entwicklung und Einführung eines strukturierten
IT-Service-Managements bei der dena
* Aufbau eines Servicekatalogs inkl. klar definierter Leistungen
* Einführung und Weiterentwicklung von SLAs und KPIs
* Etablierung von Reporting und Transparenz über Servicequalität
Prozessoptimierung:
* Analyse und Weiterentwicklung zentraler ITSM-Prozesse (Incident...
Weitere "Manager" Jobs in Berlin
3 aktuelle Stellenangebote - Für den Bereich Anwenderservices sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen zu besetzen als IT-Servicemanager*in (m/w/div) Ort: Berlin Bewerbungsfrist: 31.12.2025 Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Eintrittsdatum: Sofort Ausschreibungsnummer: 11-186-2025 Vergütung: Bes. Gr. A 11 BBesO E11 TV EntgO-DRV Tätigkeitsbereich Die "DRV Bund IT“ ist der Service-Provider für die Deutsche...