- 2nd und 3rd Level Support (kein Help Desk):
* Sicherstellung des stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur (Server,
Netzwerk, Datenbanken, Cloud-/On-Premise-Umgebungen, M365)
* Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support bei komplexeren Incidents
* Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen
* Dokumentation und Standardisierung wiederkehrender Lösungen
IT-Sicherheit:
* Erarbeiten und Pflege eines...
Prozessmanager (m/w/d)
Wir professionalisieren unsere Strukturen und bauen aktuell ein
integriertes Prozessmanagement sowie ein unternehmensweites Internes
Kontrollsystem (IKS) auf. In dieser Funktion bilden Sie die zentrale
Schnittstelle zwischen effizienten Abläufen und notwendiger Sicherheit.
Während Sie im Schwerpunkt die Prozesse unserer Verwaltung designen,
verantworten Sie für das gesamte Unternehmen die methodischen Standards
sowie die Qualitätssicherung der Prozesslandschaft. Sie gestalten damit die
Leitplanken, die unsere Zukunftsfähigkeit sichern und eine belastbare Basis
für kommende Herausforderungen schaffen.
Zu den zentralen Tätigkeiten dieser Stelle gehören:
Aufbau & Weiterentwicklung Prozessmanagement
* Konzeption und Aufbau eines unternehmensweiten Prozessmanagements in
enger Verzahnung mit dem Internen Kontrollsystem (IKS)
* Weiterentwicklung von Methoden und Standards sowie Sicherstellung der
Qualität im Geschäftsprozessmanagement
* Einführung und Betreuung eines Prozessmanagement-Tools inkl.
Qualitätssicherung
* Fachliche Steuerung und Moderation dezentraler Prozessmanager:innen
* Entwicklung und Umsetzung von
„Prozessmanager (m/w/d)“ – Anzeige bei Jobware öffnen
* Partnerlink – Anzeige bei Jobware
Alternative Stellenangebote von Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena)
- Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Themengebietsleitung Nachweisdatenbanken (m/w/d), die die Digitalisierung
der Nachweisführung für erneuerbare Energieträger aktiv mitgestaltet.
Der Fokus der Position liegt auf der konzeptionellen Weiterentwicklung des
Biogasregisters sowie dem Aufbau transparenter, marktnaher Nachweissysteme
für erneuerbare Energien.
* Technische Umsetzung und...
- Weiterentwicklung des IT-Service-Managements:
* Entwicklung und Einführung eines strukturierten
IT-Service-Managements bei der dena
* Aufbau eines Servicekatalogs inkl. klar definierter Leistungen
* Einführung und Weiterentwicklung von SLAs und KPIs
* Etablierung von Reporting und Transparenz über Servicequalität
Prozessoptimierung:
* Analyse und Weiterentwicklung zentraler ITSM-Prozesse (Incident...
Weitere "Manager" Jobs in Berlin
3 aktuelle Stellenangebote - Für den Bereich Anwenderservices sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen zu besetzen als IT-Servicemanager*in (m/w/div) Ort: Berlin Bewerbungsfrist: 31.12.2025 Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Eintrittsdatum: Sofort Ausschreibungsnummer: 11-186-2025 Vergütung: Bes. Gr. A 11 BBesO E11 TV EntgO-DRV Tätigkeitsbereich Die "DRV Bund IT“ ist der Service-Provider für die Deutsche...