Fachbereichsleiter*in Field Service

Du suchst eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lasse uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams! Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung: Fachbereichsleiter*in Field Service (Entgeltgruppe 15 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin) Unser Fachbereich Field Service ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen. Wir stellen funktionsfähige Arbeitsplätze bereit – vom Rollout bis zur Einrichtung – und kümmern uns unter anderem um mobile Endgeräte sowie die User- und Rechteverwaltung. Außerdem verantworten wir die Ersteinrichtung von Nutzenden sowie die Bereitstellung des Services „Mobiles Arbeiten“ und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der Clientsysteme. Bei Störungen stehen wir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

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