Business Application Manager*in (m/w/d)

Als Business Application Manager*in (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei, Ushio Industry & Entertainment aktiv mitzugestalten und einen spürbaren Mehrwert zu leisten. Verantwortung für das Application Lifecycle Management (ALM) der zugewiesenen Business-Applikationen Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Key User, interne IT-Teams und externe Application Provider Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister und Softwareanbieter (Vendor Management) Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität sowie Überwachung von SLAs und Supportleistungen Koordination von Incident Management, Problem Management und Eskalationen Planung und Steuerung von Change Management- und Release Management-Prozessen Abstimmung und Koordination von Tests, Freigaben und Produktivsetzungen Analyse von Geschäftsanforderungen sowie Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Anwendungs- und Betriebsdokumentation Unterstützung bei Audit-, Compliance- und Berechtigungsthemen Mitarbeit bei der Einführung neuer Anwendungen sowie Projekten im Bereich Digital Transformation Förderung einer effizienten