Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir arbeiten täglich daran, Menschen und Banken zusammenzubringen. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Ihre Aufgaben: Bereit, die Portalwelt der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mitzugestalten? Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestell-ten Plattformen im 1st-Level-Support. Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. Ihr Fokus liegt insbesondere auf unserer etablierten Crowdfunding-Plattform „Viele schaffen mehr“ sowie auf einer neu einzuführenden Portal-Lösung aus dem Cooperative-Solutions-Segment. Sie beantworten hierzu

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