- Als versiertes Vertriebstalent berätst du deine Kunden und managst eine langfristige und verlässliche Kundenbeziehung.
Du bist eine wichtige Ansprechperson, wenn es um den Vertrieb von IT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Datacenter, Netzwerk, Scecurity, Modern Workplace und Manged Services geht.
Klar, dass du mit all deiner Erfahrung vorher definierte Kunden zielorientiert akquirierst und im partnerschaftlichen Austausch neue Potenziale mir...
Managed Service Portfolio Manager (w/m/d)
Als Managed Service Portfolio Manager (m/w/d) trägst Du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unseres gesamten Managed Service Portfolios.
Dabei stellst Du sicher, dass unsere Services kontinuierlich an die Anforderungen des Marktes und die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden. Du sorgst für eine klare Positionierung unserer Angebote und entwickelst diese gezielt weiter, um Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Dein Ziel ist es, unsere Managed Services nicht nur marktfähig, sondern auch zukunftssicher aufzustellen. Durch kontinuierliche Verbesserung und Anpassung stellst Du sicher, dass unsere Leistungen höchsten Qualitäts- und Effizienzstandards entsprechen. So leistest Du einen entscheidenden Beitrag zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens.
Entwicklung und Umsetzung der Produktstrategie im Bereich Managed Services einschließlich Aufbau, Weiterentwicklung und Lifecycle-Management des Serviceportfolios, Identifikation von Markttrends und Ableitung neuer Services (z. B. Cloud, Security, Workplace, Infrastruktur) sowie Definition von Service-Standards, Leistungsbeschreibungen und SLAs.
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Technik
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In enger Abstimmung mit unserem Außendienst begleitest du Kundenprojekte und unterstützt bereichsübergreifend.
Begleitung des gesamten vertrieblichen Abwicklungsprozesses - von der Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss.
Angebote einholen, vergleichen und verhandeln? Für dich selbstverständlich - sowohl...
- Du bist Ansprechperson, wenn es um die Analyse bestehender Kundenumgebungen geht, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst ein tiefes Verständnis für die wertschöpfenden Prozesse des Kunden, das du in digitale Projekte überführst.
Wann immer es um strategische Fragestellungen geht, berätst du Kunden zu IT-Betriebsmodellen, Sicherheitsanforderungen, Service-Optimierung sowie zu Innovationen und neuen Technologien im...
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- Ob Kick-off, Jour fixe oder Projektplanung: Du organisierst Termine und Meetings für unterschiedlichste IT-Projekte und hältst dadurch Kolleg:innen wie Kunden immer auf demselben Stand.
Leistungen, Budgets, Termine - auch die wesentlichen Projektvorgaben dokumentierst du so akkurat, dass bei keinem Stakeholder Fragen offenbleiben.
Solltest du selbst mal Fragen haben, sind unsere erfahrenen Projektleiter:innen für dich da und helfen dir gern...