Referent*in Operations Rechnungs- und Forderungsmanagement

Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Operations im Bereich Rechnungsmanagement, Forderungsmanagement und Marktkommunikation Du arbeitest eng mit Führungskräften, IT, Projekten und externen Partnern zusammen Du gestaltest aktiv unsere Transformation hin zu mehr Digitalisierung, Automatisierung und Prozessexzellenz Du bewegst Themen mit hoher Relevanz für unsere Performance, Kundenzufriedenheit und Zukunftsfähigkeit Du analysierst eigenständig Kennzahlen, erkennst Abweichungen und leitest gezielt Maßnahmen zur Performance-Steigerung ab Du entwickelst Strategien, Konzepte und konkrete Lösungen zur Optimierung unserer Kernprozesse Du steuerst und koordinierst bereichsübergreifende Projekte - von der Idee bis zur Umsetzung Du definierst KPIs, baust Transparenz auf und berichtest regelmäßig an die Bereichsleitung Du bringst Digitalisierung und Automatisierung aktiv voran Du priorisierst Anforderungen, steuerst Maßnahmen und triffst fundierte fachliche Entscheidungen Du treibst Transformationsthemen voran und verankerst neue Arbeitsweisen im

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