Sie beraten unserer Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und schriftlich abschließend Dabei sind Sie bei Klärungsbedarf dafür zuständig, die Kunden an die fachlichen Ansprechpartner/innen in den anderen Organisationseinheiten der IKK classic für die weiterführende Kundenbetreuung weiterzuvermitteln Sie stellen die Erreichbarkeit der IKK classic auch während erweiterter Beratungszeiten telefonisch sicher Die Durchführung der Kundenberatung über moderne Kommunikationswege wie das Online Kunden Center, im Onlinechat und über Social-Media-Kanäle gehört zu Ihren Aufgaben Sie nutzen die Kundenkontakte zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und gewinnen bei Kundenkontakten

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Alternative Stellenangebote von IKK classic

Budgetverhandler Krankenhaus/Rehabilitation (w/m/d) *

05.06.2026 - Sie gestalten und verhandeln regionale Vertrags- und Vergütungsvereinbarungen im Bereich Krankenhausentgelte und Rehabilitation und setzen die Vertragsstrategie der IKK classic aktiv um. Sie übernehmen die vollständige Verhandlungsführung - von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung – und sichern ein professionelles Vertragsmanagement inklusive internem Informationstransfer. Sie...

Pflegefachkraft als Spezialist Leistungsrecht & Wundversorgung (w/m/d) *

09.06.2026 - Sie beurteilen die Notwendigkeit von Wundversorgungen nach Zweckmäßigkeit und Rechtmäßigkeit unter Beachtung wirtschaftlicher Aspekte Sie genehmigen oder lehnen die Leistungsanträge nach Art und Umfang unter Berücksichtigung rechtlicher und unternehmensinterner Vorgaben ab Die individuellen fallbezogenen Vereinbarungen und Steuerungsmaßnahmen in diesen Leistungsanträgen leiten Sie ein, koordinieren...

Budgetverhandler Krankenhaus/Rehabilitation (w/m/d) *

09.06.2026 - Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben...

Weitere "Kundenberater" Jobs in Dresden

3 aktuelle Stellenangebote

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung *

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07.06.2026 - Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt! ...

Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater/in (m/w/d) Großbauvorhaben Technische Versicherungen *

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08.06.2026 - Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt! ...

Telefonischer Kundenberater Krankenversicherung (w/m/d) *

13.06.2026 - Sie beraten unserer Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und schriftlich abschließend Dabei sind Sie bei Klärungsbedarf dafür zuständig, die Kunden an die fachlichen Ansprechpartner/innen in den anderen Organisationseinheiten der IKK classic...