Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien

* Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs , Support und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow Verbesserungen) * Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer Onboarding Prozesse * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First Level Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden * Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten * Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen * Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung * Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement * Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM oder ERP Systemen * Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein * Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung * Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint *

---