- Test-Szenarien in Abstimmung mit Fach-, UX/ UI- und Software-Entwicklungsteams konzeptionieren und pflegen
Manuelle und automatisierte Softwaretests planen, durchführen sowie Ergebnisse verifizieren, validieren und auswerten
Teststrategie, moderner Testautomatisierung und sinnvoller QA-Prozesse mitgestalten
Vernetzung in der TK für die Organisation und Koordination von Testumgebungen, Teststufen, Testdaten und Auswahl der...
Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)
Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel Duisburg | Unbefristet
Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)
Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Versicherten und Leistungserbringer weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Hilfsmittelbereich gestalten. Werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker'/Gesundheitspartner und ergänzen Sie unser herzliches und innovatives Team mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit.
Benefits:
35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad
Ihre Aufgaben
Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu
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Alternative Stellenangebote von Techniker Krankenkasse
- Ein Team von derzeit 12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen
Den Mitarbeitenden Orientierung geben, sie unterstützen, motivieren und weiterentwickeln
Die Zahlungsverkehrsprozesse der TK (Auszahlungsprozesse und Zahlungseingangsverarbeitung) gestalten sowie das Cashpooling weiterentwickeln
Die IT-Prozesse und -Systeme rund um den Zahlungsverkehr (z. B. EBICS, Cash Management) weiterentwickeln
Die Bankenstrategie und...
- Das Team Security und Monitoring überwacht die IT-Systeme der TK und wertet Performance- und Logdaten aus. Das Security Operations Center (SOC) erkennt, analysiert und reagiert auf Cyber-Bedrohungen. Kontinuierliches IT-Schwachstellenmanagement überprüft und verbessert das Sicherheitsniveau der TK fortlaufend. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Themen mit viel...
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Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)
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