MitarbeiterIn Kunden- und Informationsservice (w/m/d)

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in so manch fordernden Situationen einen kühlen Kopf? Für unseren Kunden, eine mit der Geschichte Österreichs sehr eng verwurzelte, traditionelle Institution, die auch mehr als 200 Millionen BesucherInnen pro Jahr begrüßen darf, suchen wir ab sofort und zur nachhaltigen Unterstützung des Teams, eine engagierte Persönlichkeit als MitarbeiterIn Kunden- und Informationsservice (w/m/d) Eintrittsdatum: ab sofort Einsatzort: 1130 Wien Wochenstunden: geringfügig (8 Stunden pro Woche) Du übernimmst die freundliche und kompetente Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen Ein professionelles Beschwerdemanagement und eine lösungsorientierte Kommunikation liegt in deiner Verantwortung Du bist die Schnittstelle und übernimmst die Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung und Weiterleitung von Anliegen Du unterstützt das lokale Empfangsteam in Spitzenzeiten Allgemeiner, administrativer Support Freude am Umgang mit KundInnen - sowohl persönlich als auch am Telefon Freundliches und souveränes

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