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Servicekundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter

In unserem KundenServiceCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden - und sorgen dafür, dass jedes Anliegen in besten Händen ist. Fallabschließende Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen über alle Kundensegmente (Service- bis Vermögenskunden sowie Gewerbekunden) Bedarfserkennung für über den Anlass der Kontaktierung hinausgehenden Themen (z.B. Cross-Selling) inklusive Abschluss bzw. Überleitung an entsprechende Spezialisten Hinführung der Kunden zu kostengünstigeren Kanälen (z.B. Online, S-App) Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf mit produktspezifischer Beratung der definierten Produktpalette des KundenServiceCenters Online-Kunden beim direkten Online-Produktabschluss unterstützen und dort abgeschlossene Produkte und Prozesse nachbearbeiten und
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- Aktive qualifizierte ganzheitliche Beratung und Betreuung des zugeordneten Kundensegments in allen Finanzkonzept-Bedarfsfeldern nebst zugehörigem Produktverkauf Eigenverantwortliche Durchdringung des Kundenbestands mit aktivem Kontaktmanagement Umsetzung der Beratungslogik sowie der Beratungsstandards inkl. Analysetools Beratung über alle definierten Vertriebskanäle Überzeugung der Kunden von modernen Banking-Lösungen (z.B. S-App...
Job als Referent Individual im Vertriebsmanagement Business (m/w/d) in Freiburg. Jetzt bewerben!

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- Produktentwicklung und -ges taltung inkl. Produktcontrolling für das zu verantwortende Produktgebiet Spezialprodukte im Individualkundensegment Bestands-, Neugeschäftszahlen und Ertragsentwicklung auf Vertriebseinheiten planen, analysieren und steuern Analyse von und Entscheidung über Vertriebskanäle sowie Initiierung von Vertriebs- und Verkaufsfördermaßnahmen Verkäuferische und fachliche Beratung sowie Klärung der Anfragen aus den zu...
Job als Servicekundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter in Emmendingen. Jetzt bewerben!

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