Account Manager (m/w/d) Kundenbetreuung

In dieser vielseitigen Position tragen Sie maßgeblich zu unserem Vertriebserfolg und zur Zufriedenheit der Ihnen anvertrauten Bestandskunden bei. Sie überzeugen vor allem als zentrale Ansprechperson Ihrer Kunden sowohl für strategische wie auch operative Themen. Sie betreuen Ihnen zugeteilte Kunden selbständig mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung, und entwickeln diese ständig weiter. Als Kundenbetreuer übernehmen Sie sowohl Vertragsprüfungen und -verhandlungen, wie auch jährliche Preisverhandlungen. Dabei stellen Sie stets die optimale Abwicklung der Kundenaufträge - von der Preisfindung und Angebotserstellung, über die Terminverfolgung bis zur Rechnungsstellung, operativ sicher. Eine gute Dokumentation im ERP-System ist ihnen wichtig und fällt Ihnen leicht. Auch in Konfliktsituationen, wie bspw. bei Reklamationen oder im Debitorenmanagement, betreuen Sie Ihre Kunden zielorientiert und überzeugen als kompetenter Ansprechpartner. Sie übernehmen Verantwortung für Ihre Kunden und überzeugen sowohl intern wie auch extern als Account

---