Account Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst

In dieser Position tragen Sie maßgeblich zu unserem Vertriebserfolg und zur Zufriedenheit der Ihnen anvertrauten Bestandskunden bei. So unterstützen Sie nicht nur das Business Development in Kundenakquisition und Umsatzplanung, sondern überzeugen auch als zentrale Ansprechperson Ihrer Kunden im operativen Tagesgeschäft. Sie betreuen Ihnen zugeteilte Kunden selbständig und stellen vor allem die optimale Abwicklung der Kundenaufträge - von der Preisfindung und Angebotserstellung, über die Terminverfolgung bis zur Rechnungsstellung, sicher. Auch in Konfliktsituationen, wie bspw. bei Reklamationen oder im Debitorenmanagement, betreuen Sie Ihre Kunden zielorientiert und überzeugen als kompetenter Ansprechpartner. Zudem erfassen und pflegen Sie die Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen, sowie in Kundenportalen. Des Weiteren engagieren Sie sich aktiv in der Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen, speziell durch die optimale Nutzung und Einbindung von IT-Systemen. Nicht zuletzt unterstützen Sie als organisierter Teamplayer im Backoffice die Key Account Manager bei der Betreuung unserer

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