Service Coordinator (gn)

Mit über 150 Jahren Erfahrung vereinen wir bei Terberg HS Tradition und Innovationskraft zu einem starken Gesamtpaket: Leidenschaft für Technik, höchste Qualitätsstandards und zuverlässige Lösungen für die kommunale und gewerbliche Abfallwirtschaft. Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort Service Coordinator (gn) Standort: Emstek DAS SIND DEINE AUFGABEN Planung und Koordination unserer Servicetechniker im Außendienst Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail & im Ticketsystem Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern Bearbeitung von Reklamationen & Unterstützung im Qualitätsmanagement Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten DAS BRINGST DU FÜR DIESE POSITION MIT Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Servicebezug Erfahrung im Serviceinnendienst, der