Service Coordinator (gn)

Planung und Koordination unserer Servicetechniker im Außendienst Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail & im Ticketsystem Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern Bearbeitung von Reklamationen & Unterstützung im Qualitätsmanagement Mitarbeit an Prozessoptimierungen und