After Sales Manager Nord (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanliegen (z. B. Reklamationen, vertragliche / finanzielle Verpflichtungen und eskalierende Kundenanfragen) Erstellung von Vertragsangeboten sowie Verhandlung und Abschluss von Serviceverträgen im Neu- und Bestandsgeschäft (bei Bedarf gemeinsam mit den entsprechenden internen Stakeholdern) Umsatzmaximierung durch Cross-Selling zusätzlicher Serviceprodukte (Schulungen, neue Produkte etc.) oder Dienstleistungen (z. B. Optimierung von Windparks und Windenergieanlagen) Verantwortung für die Kundenkommunikation von übergeordneten Themen nach Abnahme der Windenergieanlage inklusive Einbindung der notwendigen in- und externen Spezialisten (z. B. unterdurchschnittliche Verfügbarkeit, Nachrüstungen) Überwachung
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